100% Original | Säker Betalning | Limiterade Upplagor

Köpvillkor

Villkor

Vi på KH Konst & Antik vill att ni som kund ska känna er trygga i hela köpprocessen, från första besöket på webbutiken till att konstverket pryder ert hem!

Om företaget – KH Konst & Antik drivs av Johan Petersson, Vi innehar F-skattsedel, är momsregistrerade och alla priser visas inklusive moms. Vissa av konstverken är momsbefriade och säljs med vinstmarginalbeskattning, efter köp av momsbefriat verk får ni ett separat kvitto med uträknad vinstmarginalbeskattning.

Org nr/Personnummer: 691231-2938

Adress:

Isgatan 9

702 23 Örebro

072-250 50 57

johan@khkonstantik.se

info@khkonstantik.com

Lagar & Regler – KH Konst & Antik förhåller sig till gällande lagar och regler, som distanshandelsavtalen, dataskyddsförordningen, GDPR, e-handelslagen, köplagen och konsumentköplagen.

Övrigt –  Avtalsfrihet, vi förbehåller oss rätten att neka till köp med hänvisning till lagen om avtalsfrihet.

Force majeure, vid händelse utanför KH Konst & Antik´s kontroll (krig, naturkatastrof mm) befrias khkonstantik.com från att fullgöra sina ingångna avtal.

Äganderättsförbehåll, produkten är i khkonstantik.com ägo fram till att full betalning erlagts.

Lagar, khkonstantik.com köpvillkor är i enlighet med Svenska lagar och är tillämpliga i de länder där köpvillkoren ej är i konflikt med rådande lagar. För privatpersoner gäller konsumentköplagen och distansavtalslagen som även ger skydd för det säljande företaget. Läs mer om dessa lagar på www.konsumentverket.se. Försök till bedrägerier kommer uteslutande polisanmälas och khkonstantik.com förbehåller sig rätten att häva köpet vid misstanke om bedrägeri.

Beställning

Beställning – För att beställa varor från khkonstantik.com ska du ha fyllt 18 år, om inte så krävs målsmans tillstånd för att genomföra köpet. Beställning som genomförs i annans namn utan dennes medgivande, där den utsatte eller khkonstantik.com lider ekonomisk skada kommer polisanmälas.

Betalning – För din trygghet använder vi oss av Klarna Checkout som betallösning, där går det bra att dela upp sin betalning, få faktura eller betala direkt med kort.

För att köpa ett konstverk i vanliga webbutiken så lägger man sin favorit i varukorgen (det går bra att lägga till fler produkter), sen går man vidare till kassan för att betala.

I konstauktionen finns det två olika metoder:

  1. Antingen så använder man ”köp direkt” knappen för att undvika konkurrens. Då läggs konstverket i varukorgen och det tas bort från auktionen så snart ni genomfört betalningen.
  2. Eller så lägger man ett bud (det går bra att buda över sig själv för att få ett högre bud). När auktionen sedan är avslutad så har ni 48 timmar på er att logga in på ert konto och genomföra betalningen. Konstverket hittar ni då antingen under ”mitt konto” eller i varukorgen och därifrån går ni vidare till kassan och genomför betalningen.

Glöm inte att ni måste registrera ett konto för att delta på konstauktioner.

Har ni frågor eller funderingar kring betalning eller konstauktioner så är ni välkomna att kontakta oss på:

info@khkonstantik.se

Johan Petersson, 0722-505057

Kundregister & Integritet

Vi värnar om din integritet och därför har vi tagit fram en tydlig integritetspolicy som du kan läsa kortfattat om här nedan eller mer i detalj på sidan integritetspolicy.

Kundregister & ”Mitt konto” –  För att göra ett vanligt köp i webbshopen krävs inget kundinlogg, men om ni vill delta i konstauktionen behöver man ha registrerat ett konto. De uppgifter som sparas i kundregistret efter att du som kund registrerat ett konto hos KH Konst & Antik är: Användarnamn & e-mail, efter genomfört köp sparas även namn, postadress och beställningshistorik. Självklart kan ni enligt GDPR begära att vi avregistrerar ert konto.

Integritetspolicy (Förkortad version) – Vi förhåller oss till gällande lagar och regler som reglerar dina & våra rättigheter och skyldigheter vad gäller insamling av personuppgifter.

Insamling av personuppgifter på khkonstantik.com sker inom ramen för gällande lagstiftning och EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Vi lagrar uppgifter om kunden efter genomfört köp för att på bästa sätt erbjuda er den kundservice ni förtjänar och dessutom för att säkerställa att leveransen går så snabbt och friktionsfritt som möjligt. Utöver det så har vi en skyldighet enligt bokföringslagen att lagra kunduppgifter rörande köpet. KH Konst & Antik lagrar aldrig kortuppgifter, vi sprider eller säljer aldrig era personuppgifter eller mailadresser till tredjepart.

Läs mer om vår integritetspolicy!

Priser, lagerstatus & produktinformation

KH Konst & Antik reserverar sig mot eventuella skrivfel och att priser, utbud, bilder och information kan ändras utan notis. Vi reserverar oss mot eventuella fel som kan uppkomma på webbutiken. Vi försöker efter bästa förmåga se till att konstverkens färg på produktbilden överensstämmer med verkligheten, men färger kan variera något mellan olika datorers inställningar och bildskärmar. Denna information gäller webbutikens samtliga utbud.

Om kunden beställt en vara som är slutsåld eller som utgått ur sortimentet förbehåller khkonstantik.com sig rätten att häva köpet och meddela kunden via mail så fort felet är uppdagat. Vi återkommer med nytt leveransdatum om produkten är möjlig att beställa från leverantören och då kan väntetiden bli längre och om kunden godkänner den nya leveranstiden så är khkonstantik.com inte ansvarigt för nya förseningar och långa leveranstider. Om det inte går att få tag i produkten så ersätter vi med pengarna tillbaka, en ersättningsprodukt eller en övrig överenskommelse med kunden.

Kontakta oss om ni har några övriga funderingar!

Leverans & returer

  • Fri hemleverans inom Skåne
  • Fri frakt inom hela Sverige
  • Kontakta kundsupport för prisförslag på utlandsleverans
  • Övrigt anordnas frakt/hämtning av köparen eller enligt överenskommelse med KH Konst & Antik
  • Returer bekostas av köparen (förutom vid reklamationsärende)

Leveranstid:

  • Lagervaror skickas inom 3 arbetsdagar
  • Beställningsvaror skickas inom 2 veckor

Läs mer om frakten på sidan: Leveransvillkor

Garanti, reklamation & ångerrätt

Garanti – KH Konst & Antik står som garant för konstverkets äkthet genom kvittot, beställningsbekräftelsen eller fakturan.

Reklamation – Om produkten du beställt inte stämmer överens med den du fått levererad eller om den är trasig vid leverans, så hör du av dig till vår kundtjänst så fort felet uppdagas. Om produkten går sönder så hör du av dig till kundtjänst, anser KH Konst & Antik att det är ett fabrikationsfel så ordnar vi med returfrakt och en ersättningsprodukt eller återbetalning. Om det däremot handlar om vårdslöst hanterande av produkten från kunds sida så nekas reklamation. I de fall reklamation ej är giltig har khkonstantik.com rätt att ta ut en administrationsavgift på 100kr + fraktavgift för tur och retur.

Ångerrätt –  Enligt konsumentköplagen och distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagen leverans (för företag gäller köplagen och ingen ångerrätt). För att utnyttja din ångerrätt så mailar du vår kundsupport och uppger ditt order id och anledning till returen, så vi kan registrera returen och skicka information om returen till er. Sedan ordnar ni med frakten så att varan returneras till KH Konst & Antik och när varan är återlämnad så återbetalas pengarna. Obs, för att utnyttja ångerrätten så får inte produkten vara använd och den returneras gärna i samma eller liknande emballage som den anlände i, tillsammans med allt som ingick vid leveransen. Tänk på att ni står som ansvariga hela vägen fram tills paketet har anlänt till KH Konst & Antik, så emballera väl!

Konstutstallning